Revisa el historial de tu equipo
En el historial de tu equipo Alertándote ves qué ha recibido: las pruebas diarias, tus simulacros, avisos, reinicios y cambios de volumen, con la fecha y la hora, quién lo mandó y si tu equipo lo recibió. En la app: Alertas, el engrane de tu equipo y Historial de Acciones; también en tu portal de clientes, clientes.alertandote.com. Tu equipo necesita estar conectado a internet.
Ves qué ha recibido tu equipo. También en la web: clientes.alertandote.com › Dispositivo › Historial.
Paso a paso
- Paso 1 En tu app
En Alertas, toca el engrane de tu equipo y luego Historial de Acciones.
- Paso 2 En tu app
Cada renglón dice qué fue, fecha y hora, quién lo mandó y si se recibió.
- Paso 3 En tu app
Arriba, filtra por fecha o por tipo, o descárgalo en PDF.
Lo que dice el video
¿Quieres saber qué ha recibido tu equipo? Lo ves en su historial, desde tu app Antes de empezar: tu equipo necesita estar conectado a internet En Alertas, toca el engrane de tu equipo y luego "Historial de Acciones" Cada renglón dice qué fue, la fecha y la hora, quién lo mandó y si tu equipo lo recibió Ahí quedan las pruebas diarias, tus simulacros, avisos, reinicios y cambios de volumen Para buscar algo, usa los filtros de arriba: por fecha o por tipo, o descárgalo en PDF Listo: así compruebas, por ejemplo, que llegaron las pruebas de las diez y de las seis También lo ves en tu portal de clientes: clientes.alertandote.com ¿Ves algo que no esperabas? Escríbenos La alerta sísmica de Alertándote
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Ten a la mano el número de serie de tu equipo y cuéntanos qué pasa.
