Guía 6.6 · Si algo no va bien

Reinicia tu equipo

Reinicia tu equipo Alertándote solo si ya revisaste lo demás o si soporte te lo pide: mientras arranca, uno o dos minutos, no recibe alertas. Si está en línea, desde tu app: engrane de tu equipo y Reiniciar (requiere internet y garantía vigente). Si no, con su interruptor: apágalo, espera veinte segundos y vuelve a encenderlo. Desconectarlo de la corriente no lo apaga, porque tiene batería.

0:59 min En tu app En tu equipo
Pantallas de la app y del equipo recreadas con datos de ejemplo. Sonido ilustrativo. Tiempo acelerado.

Solo si ya revisaste lo demás o si soporte te lo pide.

Paso a paso

  1. Paso 1 En tu app

    Si está en línea: toca el engrane de tu equipo y Reiniciar (en la web: Utilidades › Reiniciar). Requiere garantía vigente.

  2. Paso 2 En tu equipo

    Si no: apágalo con su interruptor (abajo a la derecha), espera 20 segundos y enciéndelo.

Listosuenan sus dos tonos y en poco más de un minuto se enciende READY.
ImportanteMientras arranca (1 a 2 minutos) no recibe alertas. Desconectarlo no lo apaga: tiene batería.
Lo que dice el video

¿Necesitas reiniciar tu equipo? Hazlo solo si ya revisaste lo demás, o si soporte te lo pide Mientras arranca, uno o dos minutos, no recibe alertas Si está en línea, en tu app: toca el engrane de tu equipo y "Reiniciar" Si no está en línea, usa su interruptor, abajo a la derecha: apágalo, espera veinte segundos y vuelve a encenderlo Desconectarlo de la corriente no lo apaga: tiene batería Listo: suenan sus dos tonos de arranque, y en poco más de un minuto se enciende READY ¿Sigue igual? Ve la guía "Antes de escribirnos", y escríbenos La alerta sísmica de Alertándote

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Sigue con la guía 6.1Antes de escribirnos
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