Garantía básica y extendida
La garantía básica cuida tu equipo Alertándote: mantenimiento y revisiones en nuestro centro de atención a clientes (tú nos llevas el equipo), soporte remoto, actualizaciones y las funciones de tu app y tu portal. La extendida suma servicio en tu inmueble: revisión y mantenimiento en sitio, pruebas y que tus trompetas funcionen, y puede cubrir instalación, cableado y tubería. Su alcance lo defines con tu asesor, según tu proyecto.
Tu equipo Alertándote tiene una de dos garantías.
Parte por parte
- Básica
- mantenimiento y revisiones en nuestro centro de atención (tú nos llevas el equipo), soporte remoto, actualizaciones, tu app y tu portal.
- Extendida
- además, servicio en tu inmueble: mantenimiento en sitio, pruebas y trompetas; puede cubrir instalación, cableado y tubería.
Te ayudamos directo: escríbenos por WhatsApp o renuévala en tu portal. Aunque venza, tu equipo sigue dando la alerta sísmica.
Lo que dice el video
¿Qué cubre tu garantía? Hay dos: la básica y la extendida La básica cuida tu equipo: mantenimiento y revisiones en nuestro centro de atención a clientes; tú nos llevas el equipo También incluye soporte remoto, actualizaciones y las funciones de tu app y tu portal La extendida suma servicio en tu inmueble: revisión y mantenimiento en sitio, pruebas y que tus trompetas funcionen Y puede cubrir la instalación, el cableado y la tubería En pocas palabras: la básica cuida tu equipo, y la extendida, también tu inmueble El alcance de la extendida lo defines con tu asesor, según tu proyecto ¿Tu garantía está por vencer? Ve la guía "Renueva tu garantía", o escríbenos La alerta sísmica de Alertándote
¿Sigue igual?
Sigue con la guía 8.1Renueva tu garantíaTen a la mano el número de serie de tu equipo y cuéntanos qué pasa.
