Guía 4.4 · Tu app y tu portal

Encuentra el número de serie

Soporte te pide el número de serie de tu equipo para ayudarte. Lo encuentras en tres lugares: en la etiqueta de abajo de tu equipo, a la izquierda; en tu app, debajo del nombre de tu equipo (o en el engrane, en Información); y en la pantalla de tu equipo (guía 3.7).

0:52 min En tu equipo En tu app
Pantallas de la app y del equipo y etiqueta recreadas con datos de ejemplo.

Soporte lo pide para ayudarte. Está en tres lugares:

Paso a paso

  1. Paso 1 En tu equipo

    En la etiqueta de abajo de tu equipo, a la izquierda (S/N).

  2. Paso 2 En tu app

    En Alertas, debajo del nombre de tu equipo. O en el engrane › Información.

  3. Paso 3 En tu equipo

    En la pantalla: CONFIG › INFO › NO. SERIE (guía 3.7).

Listotenlo a la mano cuando nos escribas.
Lo que dice el video

¿Te pedimos el número de serie de tu equipo? Lo encuentras en tres lugares Uno: en la etiqueta que está abajo de tu equipo, a la izquierda Dos: en tu app, en "Alertas", debajo del nombre de tu equipo, o en el engrane, en "Información" Tres: en la pantalla de tu equipo, si la etiqueta no se puede leer. Ve la guía "Tu número de serie en la pantalla" Listo: tenlo a la mano cuando nos escribas, así te ayudamos mejor ¿No lo encuentras? Escríbenos con la razón social de tu empresa, o el nombre del dueño del equipo La alerta sísmica de Alertándote

¿Sigue igual?

¿Sigue igual? Escríbenos.

Ten a la mano el número de serie de tu equipo y cuéntanos qué pasa.

¿Necesitas ayuda?