AlertándoteLas personas
Muchos estarán dormidos, en otro idioma o en un piso alto. La alerta en pasillos y áreas comunes, y visible donde hace falta, les da tiempo para reaccionar.
Certificado ante Protección Civil de la CDMX y del Estado de México
Alarma sísmica para hoteles
Certificada ante Protección Civil, para que la alerta llegue a pasillos, áreas comunes y cada piso, de día y de noche.
Tus huéspedes no conocen el edificio y muchos estarán dormidos. La alerta tiene que llegar a pasillos, habitaciones, salones y restaurante, y verse donde no se oye.
4.9 de 5 · 102 opiniones · más de 6,000 inmuebles en México
- Radio VHF e internetRadio donde hay transmisor oficial
- Carta ResponsivaCon instalación de Alertándote
- Estudio de coberturaSin costo, antes de comprar
Lo que recomendamos para hoteles
- Modelo
- Alerta Sísmica Industrial
- Precio del equipo
- $33,300 con IVA
- Kit de serie
- unos 1,000 m²
- Instalado, primer año
- Desde $46,800
- Carta Responsiva
- 72 horas hábiles tras la revisión
En corto
- En la Ciudad de México, los hoteles con más de 100 personas y más de 250 m², o de riesgo medio o alto, deben tener Programa Interno de Protección Civil.
- El TR-SGIRPC-PIPC-EST-002-3-2024 pide receptor audible y visible en áreas comunes, conectado y con baterías, a los hoteles de más de 30 m de altura o más de 6,000 m² construidos; con salones para más de 250 personas, el supuesto de afluencia masiva puede aplicar.
- Para hoteles, Alertándote recomienda la Alerta Sísmica Industrial ($33,300 con IVA): line out para el voceo, salida para estrobos donde hay huéspedes con discapacidad auditiva y 2 trompetas de serie; uno o varios equipos según las áreas.
Lo que proteges
Tus huéspedes no conocen el edificio.
Tu reputación
Una emergencia bien atendida se recuerda tanto como una mala. Una alerta clara y un personal capacitado protegen la reputación de tu hotel y de tu marca.
Tu responsabilidad
El hotel responde por sus huéspedes y su personal. Dejamos instalado y documentado el sistema de alertamiento para integrarlo a tu Programa Interno.
Qué pide la norma
Lo que te van a revisar, con su fuente oficial.
En un hotel pueden coincidir varios supuestos: aforo, altura del edificio y salones de eventos. El que más pesa es el tamaño.
Ciudad de México
Programa Interno y receptor según el tamaño
- Programa Interno en inmuebles con más de 100 personas y más de 250 m², y en los de riesgo medio o alto.Fuente: Ley de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil de la Ciudad de México, art. 58 fr. IV y XIII
- Receptor audible y visible en áreas comunes si el hotel mide más de 30 m de altura o más de 6,000 m² construidos, conectado y con baterías.Fuente: TR-SGIRPC-PIPC-EST-002-3-2024, num. 11.7.1 c) y 11.7.2 (Gaceta Oficial de la CDMX, 22-may-2024)
- Si tus salones reciben más de 250 personas, el supuesto de afluencia masiva puede aplicar; tu responsable de Protección Civil lo confirma.Fuente: Ley de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil de la Ciudad de México, art. 90 fr. III
Estado de México
Servicios con concentración masiva
- Los establecimientos mercantiles o de servicios con concentración masiva de personas, entre otros, deben instalar un equipo que reciba la señal oficial donde haya cobertura. La Alerta Sísmica Pro y la Industrial tienen Opinión Técnica Favorable de Protección Civil del Estado de México y están inscritas en su Registro Estatal.Fuente: Código Administrativo del Estado de México, art. 6.19 Sexies
Resumen de la norma vigente. El TR de establecimientos pide estrobos de forma expresa en oficinas y corporativos; a los hoteles obligados les pide señal audible y visible. Recomendamos estrobos donde hay huéspedes con discapacidad auditiva. En destinos sin transmisor, el equipo puede recibir la alerta por internet.
Cumplirdesde $19,137Alerta Sísmica Pro, equipo certificado con IVA · instalado, desde $32,637 el primer año
No cumplir, en la CDMXhasta $586,550de multa (5,000 UMA de 2026, art. 221 fr. IV de la Ley de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil de la CDMX). Pagar la multa no te exime de cumplir.
Aplica a inmuebles obligados cuyo Programa Interno no cumple. Las multas y los requisitos cambian según la entidad; te decimos cuáles aplican a tu inmueble al cotizar.
Qué modelo conviene
El modelo depende de lo que necesitas conectar, no solo de los metros.
En hoteles la cobertura se diseña por áreas: habitaciones y pasillos, lobby, restaurante y salones.
Hotel urbano de varios pisos, con voceo y huéspedes con discapacidad auditiva.
Salida de estrobo de 110 V, line out para conectarlo al voceo del hotel, 2 trompetas de serie y hasta 4. Uno o dos equipos, según cómo separes las áreas.
Alerta Sísmica Industrial$33,300 con IVA · kit para unos 1,000 m²
Hotel grande, resort o complejo con varios edificios.
Paquete del Industrial con amplificador de 100 W RMS, 4 trompetas y 2 estrobos para áreas de hasta 10,000 m²; se combinan varios equipos.
Alerta Sísmica Industrial Plus$71,920 con IVA · hasta 10,000 m²
Hotel boutique o pequeño, no obligado por el TR, sin voceo ni estrobos que conectar.
Kit de serie para unos 500 m² con bocina interna y 1 trompeta, ampliable hasta 3, con 17 horas de batería.
Alerta Sísmica Pro$19,137 con IVA · kit para unos 500 m²
Tu primer año, instalado
desde $46,800
Alerta Sísmica Industrial: equipo $33,300 con IVA e instalación desde $13,500. El monto final depende de tu inmueble y lo confirma el estudio sin costo.
Desde el segundo año, renovación opcional desde menos de $40 al día ($12,900 al año): mantiene vigentes la garantía de tu equipo, tu Carta Responsiva, el soporte, las actualizaciones y la app.
Pedir mi cotizaciónPara tu Programa Interno
Los documentos que acreditan tu equipo.
Lo que acredita el receptor en tu Programa Interno. Si tu cadena o franquicia pide algo más, dínoslo al cotizar.
- Factura con el domicilio del hotelEl domicilio de la factura debe ser el mismo donde está instalado el equipo.Te lo entregamos
- Carta Responsiva del equipo y, si instalamos o revisamos la instalación, también de ellaLista en 72 horas hábiles tras la revisión, si la instalación cumple la normativa del estado y la garantía está vigente.Te lo entregamos
- Carta garantía del equipo, con modelo y número de serieTodos los equipos incluyen 1 año de garantía; la Carta Responsiva requiere que esté vigente.Te lo entregamos
- Constancia de mantenimiento del receptor, al díaEn la CDMX, la vigencia del Programa Interno depende de mantenerla actualizada (art. 40 fr. V del Reglamento). Con la garantía extendida, el servicio puede incluir visitas y mantenimiento en sitio; su alcance se cotiza.Lo conservas tú
- Bitácora de mantenimiento del equipo y de simulacrosPara revalidar el Programa Interno en la CDMX se suben las bitácoras de mantenimiento del equipo de alerta sísmica (art. 56 fr. IV del Reglamento). En la app y el portal ves el estado de tu equipo y lanzas el aviso de simulacro.Lo conservas tú
- Programa Interno de Protección CivilLo elabora tu responsable o tercero acreditado; Alertándote no elabora ni gestiona Programas Internos. La Carta Responsiva se integra a él.Lo tramitas tú
Lo que nos preguntan
Pensado para cómo funciona tu inmueble.
Habitaciones y pasillos
Trompetas o bocinas por piso, ubicadas según la distribución y los muros, y estrobos para huéspedes con discapacidad auditiva.
Por áreas
Habitaciones, restaurante y salones se diseñan por separado; a veces conviene un equipo por área.
Integrado al voceo
El Industrial saca la alerta al voceo del hotel por su line out.
Si se va la luz
Donde hay transmisor sigue recibiendo por radio VHF, con su batería de hasta 15 horas y sus trompetas. El voceo, los estrobos y el módem necesitan su propio respaldo.
¿Tienes fecha de inspección o de simulacro?
Dinos la fecha al cotizar y te decimos qué podemos tener listo para entonces.
Cómo trabajamos
De tu cotización a la Carta Responsiva, en 4 pasos.
Cotización
Nos cuentas de tu inmueble y te enviamos el precio del equipo con IVA y la propuesta de instalación, con su alcance por escrito.
Estudio de cobertura
Sin costo: en sitio en CDMX y zona conurbada, con planos en otros estados. Definimos cuántas trompetas y dónde.
Instalación y capacitación
Por pisos y áreas, coordinada con operaciones para no molestar a los huéspedes. Dejamos el equipo probado y a tu personal capacitado para simulacros.
Carta Responsiva
Lista en 72 horas hábiles tras la revisión, si la instalación cumple la normativa del estado, para integrarla a tu Programa Interno.
Caso real
Hotel por inaugurar en el Estado de México
- Superficie
- Unos 3,000 m²
- Estudio
- Con los planos de la obra
- Plazo
- Antes de abrir
Necesitaba tener el sistema antes de la inauguración. Hicimos el estudio con los planos, sin esperar a que terminara la obra, y acordamos revisar en sitio, al instalar, si alguna zona necesitaba tubería.
Proyecto de 2026. Por privacidad, omitimos el nombre del cliente.
La confianza de más de 6,000 inmuebles y empresas en México.
Desde 2014 tenemos una sola misión: cuidar la vida de las personas. Diseñamos y fabricamos en México alarmas sísmicas para oficinas, clínicas, consultorios, farmacias, restaurantes, hoteles, tiendas y escuelas.
+6,000inmuebles y centros de trabajo
4.9 de 5102 opiniones de clientes
98%de aprobación del Programa Interno en la primera visita de inspección*
2014diseño y fabricación propios en México
Dictamen SGIRPC CDMXfolio SGIRPC/DGAR/2172/2025Certificado en el Estado de MéxicoOpinión Técnica FavorableListado del NWS (EE. UU.)categoría Industrial/Commercial
* Historial de proyectos de Alertándote; no garantiza el resultado de cada inmueble.
"Pasamos la inspección de Protección Civil sin ningún problema. La formalidad y rapidez en la entrega de su carta responsiva nos salvó de una observación grave."
"Cumplir con Protección Civil siempre fue un tema pendiente. Ahora tenemos el equipo instalado, la carta en orden, y cuando llega la inspección no hay sorpresas."
"Es fundamental saber que el sistema está funcionando en todo momento. […] No queremos enterarnos de un problema el día que más lo necesitamos."
Garantía de equipo
Si Protección Civil rechaza el equipo, te devolvemos su costo.
El equipo cuenta con dictamen de la SGIRPC CDMX (folio SGIRPC/DGAR/2172/2025) y Opinión Técnica Favorable de Protección Civil del Estado de México.
Aplica si la autoridad de Protección Civil rechaza el equipo instalado por Alertándote por incumplimiento normativo del propio equipo. La solicitud se presenta dentro de los 30 días naturales siguientes a la instalación, con documentación oficial que señale expresamente el incumplimiento normativo del sistema de alertamiento, y el equipo se devuelve sin alteraciones, daños ni modificaciones y en condiciones originales. Cubre solo el costo del dispositivo (no instalación, insumos, cableado, aditamentos ni otros conceptos) y no aplica si el rechazo del Programa Interno se debe a causas ajenas al sistema de alertamiento, como señalética, brigadas, otros requisitos normativos o causas estructurales u organizacionales del inmueble. Condiciones completas, cláusula 13.4.
Certificado ante Protección Civil de la CDMX y del Estado de México, y listado en EE. UU.
Ciudad de MéxicoCertificado ante la SGIRPC de la CDMX
Registro vigente ante la Secretaría de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil (SGIRPC) de la CDMX: dictamen con folio SGIRPC/DGAR/2172/2025 bajo la norma NT-SGIRPC-SDSAS-001-2-2024 para el Modelo PRO y el Modelo Industrial, que aparecen en el listado del 25 de noviembre de 2025 y en la lista oficial de la SGIRPC desde la primera, de octubre de 2023.
Estado de MéxicoCertificado ante Protección Civil del Estado de México
El 13 de octubre de 2026, la Coordinación General de Protección Civil y Gestión Integral del Riesgo del Estado de México determinó que el Modelo PRO y el Modelo Industrial cumplen la Norma Técnica NTE-003-CGPCYGIR-2025, y los inscribió en el Registro Estatal de Protección Civil.
Estados UnidosListado por el National Weather Service
El receptor aparece en el listado del National Weather Service, categoría Industrial/Commercial Weather Radio Receivers (CTA-2009-C). Ese listado separa los equipos de uso institucional (empresas, fábricas, negocios) de los de consumo para casa, y somos los únicos de Latinoamérica en la categoría institucional. Estar en el listado no significa que la NOAA o el NWS certifiquen o respalden el equipo.
El uso del distintivo NOAA Weather Radio All Hazards no implica patrocinio, recomendación ni respaldo comercial de NOAA, NWS o el Departamento de Comercio de EE. UU.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes: alarma sísmica para hoteles
¿Cuántos equipos necesito para un hotel de 8 pisos?
Depende de la planta de cada piso y de cómo separes habitaciones, restaurante y salones. Para un hotel de varios pisos recomendamos uno o dos equipos Industrial con trompetas o bocinas por piso y estrobos donde hacen falta. El estudio de cobertura sin costo define la propuesta.
¿Se oye dentro de las habitaciones?
Ubicamos trompetas o bocinas en pasillos y áreas comunes según la distribución y los muros de cada piso, para que se escuche desde las habitaciones en condiciones normales, y estrobos donde hace falta verla. En el estudio te decimos qué zonas necesitan refuerzo.
¿Funciona en un hotel de playa?
Sí. Por radio VHF recibe la alerta en las ciudades con transmisor, como Acapulco; en destinos sin transmisor, puede recibirla por internet, y conviene conectar el equipo y el módem a un no-break. Antes de comprar te explicamos cómo funcionará en tu ubicación. Cobertura por ciudad.
¿Las pruebas del equipo molestan a los huéspedes?
La alerta sísmica suena solo cuando se activa la alerta oficial, no con cada sismo. Aparte, con internet, el equipo hace un beep corto de prueba todos los días a las 10:00 y a las 18:00, y suena en los simulacros o avisos que tú programes.
¿Cuánto pago cada año y qué pasa si no renuevo?
El equipo se paga una sola vez y no hay mensualidades ni rentas. El primer año incluye la garantía; desde el segundo, renovarla es opcional y te damos su costo desde la primera cotización. Si no la renuevas, el equipo sigue dando la alerta sísmica, pero dejas de tener la atención y el soporte remoto, las actualizaciones, el acceso a la app y al portal y la garantía vigente que requiere la Carta Responsiva, cuando corresponda.
Carta Responsiva, Estado de México y otros estados: preguntas comunes a todos los tipos de inmueble · ley y cobertura por estado.
Sigue leyendo
Más para tu decisión.
- Qué hacer en caso de sismo en un hotel
- Qué hacer en caso de sismo, según Protección Civil
- Alerta Sísmica Industrial con estrobos y voceo
- Alarma sísmica para restaurantes
- Alerta sísmica por estado: cobertura y ley
Otros giros
- Plantas y naves industrialesManufactura, alimentos, farmacéuticas, bodegas, talleres y centros de distribución.
- Oficinas y corporativosCorporativos, pisos en torres, bancos, agencias y oficinas con varias sedes.
- EscuelasColegios, primarias, secundarias, preparatorias y universidades.
- Hospitales y clínicasHospitales, clínicas, consultorios y laboratorios clínicos.
- Gobierno y sector públicoDependencias, organismos, escuelas públicas y compras por licitación.
- Restaurantes y comerciosRestaurantes, tiendas, gimnasios, agencias, consultorios y despachos.
- Condominios y edificiosCondominios, unidades habitacionales y edificios de departamentos.
- Guarderías y estancias infantilesGuarderías, estancias, CENDI y jardines de niños.
Que cuando suene, tu gente sepa qué hacer
Cuéntanos de tu inmueble y te enviamos tu cotización sin costo.
Te contactamos en menos de 24 horas hábiles.
Por WhatsApp te respondemos en menos de 1 día hábil; la mayoría, en menos de 1 hora. Atención de lunes a viernes de 9 a 18 h y sábado de 9 a 14 h.
¿Prefieres correo? Escribe a ventas@alertandote.com · Teléfono 55 4164 2324
La expedición y validez de la Carta Responsiva están sujetas a la valoración técnica de tu inmueble, al cumplimiento de la instalación y a la normativa de Protección Civil de tu entidad. Términos y Condiciones.
