AlertándoteLas personas
Pacientes en cama, quirófanos y terapia intensiva. El aviso le da al personal segundos para iniciar el protocolo de cada área y proteger a los pacientes.
Certificado ante Protección Civil de la CDMX y del Estado de México
Alarma sísmica para hospitales y clínicas
Certificada ante Protección Civil, integrada a tu panel contra incendio y voceo, con Carta Responsiva.
Un hospital opera las 24 horas con pacientes que no pueden salir solos. La alerta tiene que llegar a cada piso, verse donde no se oye y seguir sonando aunque se vaya la luz.
4.9 de 5 · 102 opiniones · más de 6,000 inmuebles en México
- Radio VHF e internetRadio donde hay transmisor oficial
- Carta ResponsivaCon instalación de Alertándote
- Estudio de coberturaSin costo, antes de comprar
Lo que recomendamos para hospitales y clínicas
- Modelo
- Alerta Sísmica Industrial
- Precio del equipo
- $33,300 con IVA
- Kit de serie
- unos 1,000 m²
- Instalación
- Se cotiza con el estudio sin costo
- Carta Responsiva
- 72 horas hábiles tras la revisión
En corto
- En la Ciudad de México, los hospitales hacen Programa Interno de Protección Civil, vigente 3 años (art. 58 fr. IX de la ley).
- El TR-SGIRPC-PIPC-HOSP-003-2-2024 exige receptor de la alerta oficial a los hospitales de más de 30 m de altura o más de 6,000 m² (num. 11.7.1), con difusión amplia, máxima prioridad y estrobos donde la señal deba oírse en todo el inmueble (num. 11.7.2).
- Clínicas, consultorios y laboratorios siguen el TR de establecimientos, que pide receptor cuando el inmueble es de alto riesgo según la NOM-028-STPS-2012, es esencial o guarda sustancias tóxicas o explosivas, mide más de 30 m de altura o 6,000 m² construidos, o recibe más de 250 personas con afluencia masiva; si no, depende de lo que pida Protección Civil en su Programa Interno.
- Para hospitales, Alertándote recomienda la Alerta Sísmica Industrial ($33,300 con IVA) o el paquete Industrial Plus: integración con panel contra incendio, salida para estrobos y voceo, y 15 horas de batería.
- Para clínicas y laboratorios pequeños, la Alerta Sísmica Pro ($19,137 con IVA), con Carta Responsiva si la instala Alertándote o tras una visita de cumplimiento.
Lo que proteges
Proteger a quien no puede protegerse solo.
Tu reputación
La confianza de pacientes, médicos y aseguradoras se juega en cómo responde el hospital en una emergencia. Una alerta que llega a cada piso es parte de un hospital seguro.
Tu responsabilidad
Un hospital responde ante pacientes, familias y personal. Dejamos el sistema de alertamiento instalado, integrado y documentado para tu Programa Interno.
Qué pide la norma
Lo que te van a revisar, con su fuente oficial.
La norma distingue entre hospitales, que tienen sus propios Términos de Referencia, y clínicas, consultorios y laboratorios, que siguen los de establecimientos.
Ciudad de México · hospitales
Receptor, estrobos y prioridad
- Los hospitales deben tener Programa Interno de Protección Civil, vigente 3 años, y la ley los nombra entre los inmuebles esenciales que deben tener alertamiento conectado a la alerta sísmica.Fuente: Ley de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil de la Ciudad de México, arts. 58 fr. IX y 90 fr. I
- El TR de hospitales exige receptor a los de más de 30 m de altura o más de 6,000 m² construidos.Fuente: TR-SGIRPC-PIPC-HOSP-003-2-2024, num. 11.7.1 (Gaceta Oficial de la CDMX, 22-may-2024)
- Además: en áreas comunes, con difusión amplia y máxima prioridad, conectado y con baterías, y estrobos donde la señal deba oírse en todo el inmueble.Fuente: TR-SGIRPC-PIPC-HOSP-003-2-2024, num. 11.7.2 (Gaceta Oficial de la CDMX, 22-may-2024)
Ciudad de México · clínicas
Clínicas, consultorios y laboratorios
- Si hacen Programa Interno, siguen el TR de establecimientos: receptor audible y visible cuando el inmueble es de alto riesgo según la NOM-028-STPS-2012, es esencial o guarda sustancias tóxicas o explosivas, mide más de 30 m de altura o 6,000 m² construidos, o recibe más de 250 personas con afluencia masiva.Fuente: TR-SGIRPC-PIPC-EST-002-3-2024, num. 11.7.1 (Gaceta Oficial de la CDMX, 22-may-2024)
Estado de México y federal
Hospitales nombrados en la ley
- Los hospitales, entre otros inmuebles, deben instalar un equipo que reciba la señal oficial donde haya cobertura. Rige la norma NTE-003-CGPCYGIR-2025. La Alerta Sísmica Pro y la Industrial tienen Opinión Técnica Favorable de Protección Civil del Estado de México y están inscritas en su Registro Estatal.Fuente: Código Administrativo del Estado de México, art. 6.19 Sexies
- A nivel federal, el Programa Interno de un hospital sigue el Programa Hospital Seguro; la ley general no exige receptor.Fuente: Ley General de Protección Civil, art. 39
- La NOM-016-SSA3-2012 pide programa de seguridad hospitalaria y manuales de emergencia; tampoco exige receptor.Fuente: NOM-016-SSA3-2012, num. 8.1.1 y 8.2
Resumen de la norma vigente. En clínicas pequeñas, conviene confirmar con tu responsable de Protección Civil qué pide tu Programa Interno.
Cumplirdesde $19,137Alerta Sísmica Pro, equipo certificado con IVA · instalado, desde $32,637 el primer año
No cumplir, en la CDMXhasta $586,550de multa (5,000 UMA de 2026, art. 221 fr. IV de la Ley de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil de la CDMX). Pagar la multa no te exime de cumplir.
Aplica a inmuebles obligados cuyo Programa Interno no cumple. Las multas y los requisitos cambian según la entidad; te decimos cuáles aplican a tu inmueble al cotizar.
Qué modelo conviene
El modelo depende de lo que necesitas conectar, no solo de los metros.
En hospitales manda la integración con lo que ya tienes; en una clínica, el equipo que cumple, bien instalado y con su Carta, sin pagar de más.
Hospital con varios pisos, panel contra incendio y voceo.
Es el que se integra al panel contra incendio, evacuación y elevadores, con salida de estrobo de 110 V para hospitalización y quirófanos y line out para el voceo. Uno o varios equipos según los pisos.
Alerta Sísmica Industrial$33,300 con IVA · kit para unos 1,000 m²
Hospital grande o torre médica.
El paquete del Industrial con amplificador de 100 W RMS, 4 trompetas y 2 estrobos, para áreas de hasta 10,000 m²; en una torre médica se combina un equipo por zona.
Alerta Sísmica Industrial Plus$71,920 con IVA · hasta 10,000 m²
Clínica, consultorio o laboratorio clínico pequeño.
Kit de serie para unos 500 m² con bocina interna y 1 trompeta, ampliable hasta 3, con 17 horas de batería: la más larga de los modelos.
Alerta Sísmica Pro$19,137 con IVA · kit para unos 500 m²
Con la batería del equipo siguen sonando la bocina interna y las trompetas conectadas; el voceo, los estrobos y lo que conectes a sus salidas necesitan su propio respaldo.
Estos proyectos casi siempre llevan varios equipos, estrobos o integración con panel: se cotizan después del estudio de cobertura, que no tiene costo. El equipo cuesta desde $19,137 con IVA.
Para tu Programa Interno
Los documentos que acreditan tu equipo.
Lo que acredita el receptor en tu Programa Interno. Si tu área de compras o jurídico piden más documentos, dínoslo al cotizar.
- Factura con el domicilio del hospital o la clínicaEl domicilio de la factura debe ser el mismo donde está instalado el equipo.Te lo entregamos
- Carta Responsiva del equipo y, si instalamos o revisamos la instalación, también de ellaLista en 72 horas hábiles tras la revisión, si la instalación cumple la normativa del estado y la garantía está vigente.Te lo entregamos
- Carta garantía del equipo, con modelo y número de serieTodos los equipos incluyen 1 año de garantía; la Carta Responsiva requiere que esté vigente.Te lo entregamos
- Constancia de mantenimiento del receptor, al díaEn la CDMX, la vigencia del Programa Interno depende de mantenerla actualizada (art. 40 fr. V del Reglamento). Con la garantía extendida, el servicio puede incluir visitas y mantenimiento en sitio; su alcance se cotiza.Lo conservas tú
- Bitácora de mantenimiento del equipo y de simulacrosPara revalidar el Programa Interno en la CDMX se suben las bitácoras de mantenimiento del equipo de alerta sísmica (art. 56 fr. IV del Reglamento). En la app y el portal ves el estado de tu equipo y lanzas el aviso de simulacro.Lo conservas tú
- Programa Interno de Protección CivilLo elabora tu responsable o tercero acreditado; Alertándote no elabora ni gestiona Programas Internos. La Carta Responsiva se integra a él.Lo tramitas tú
Lo que nos preguntan
Pensado para cómo funciona tu inmueble.
Integrado a tu voceo y a tu panel
El Industrial saca la alerta por su line out hacia tu voceo y se integra al panel contra incendio. Si tu voceo tiene entrada de prioridad, lo revisamos en el estudio.
Que se vea donde no se oye
Estrobos en áreas donde el ruido, las puertas cerradas o la discapacidad auditiva impiden oír la alerta.
Si se va la luz
Donde hay transmisor sigue recibiendo por radio VHF, con su batería: hasta 15 horas el Industrial y hasta 17 el Pro. El voceo, los estrobos y el módem necesitan su propio respaldo.
Instalación sin afectar áreas críticas
Planeamos la instalación por áreas y turnos, coordinada con mantenimiento y biomédica, para no interrumpir la atención.
¿Tienes fecha de inspección o de simulacro?
Dinos la fecha al cotizar y te decimos qué podemos tener listo para entonces.
Cómo trabajamos
De tu cotización a la Carta Responsiva, en 4 pasos.
Cotización
Nos cuentas de tu inmueble y te enviamos el precio del equipo con IVA y la propuesta de instalación, con su alcance por escrito.
Estudio de cobertura
Sin costo: en sitio en CDMX y zona conurbada, con planos en otros estados. Definimos cuántas trompetas y dónde.
Instalación y capacitación
Por áreas y turnos, sin afectar las áreas críticas; un hospital lleva los días que defina el estudio. Dejamos el equipo probado y a tu personal capacitado para simulacros.
Carta Responsiva
Lista en 72 horas hábiles tras la revisión, si la instalación cumple la normativa del estado, para integrarla a tu Programa Interno.
Caso real
Hospital privado en el sur de la Ciudad de México
- Equipo
- Industrial conectado al voceo
- Trompetas
- 2 adicionales
- Levantamiento
- 4 técnicos
- Garantía
- 3 años de renovación
Su orden de compra pedía entregar el equipo, la Carta Responsiva para Protección Civil, la póliza de garantía y la capacitación. La propuesta incluyó un Industrial integrado a su voceo, con dos trompetas adicionales, antena externa y tubería. La compra pasó por contrato y alta de proveedor, y el hospital contrató de una vez tres años de renovación de la garantía.
Proyecto de 2026. Por privacidad, omitimos el nombre del cliente.
La confianza de más de 6,000 inmuebles y empresas en México.
Desde 2014 tenemos una sola misión: cuidar la vida de las personas. Diseñamos y fabricamos en México alarmas sísmicas para oficinas, clínicas, consultorios, farmacias, restaurantes, hoteles, tiendas y escuelas.
+6,000inmuebles y centros de trabajo
4.9 de 5102 opiniones de clientes
98%de aprobación del Programa Interno en la primera visita de inspección*
2014diseño y fabricación propios en México
Dictamen SGIRPC CDMXfolio SGIRPC/DGAR/2172/2025Certificado en el Estado de MéxicoOpinión Técnica FavorableListado del NWS (EE. UU.)categoría Industrial/Commercial
* Historial de proyectos de Alertándote; no garantiza el resultado de cada inmueble.
"Pasamos la inspección de Protección Civil sin ningún problema. La formalidad y rapidez en la entrega de su carta responsiva nos salvó de una observación grave."
"Cumplir con Protección Civil siempre fue un tema pendiente. Ahora tenemos el equipo instalado, la carta en orden, y cuando llega la inspección no hay sorpresas."
"Es fundamental saber que el sistema está funcionando en todo momento. […] No queremos enterarnos de un problema el día que más lo necesitamos."
Garantía de equipo
Si Protección Civil rechaza el equipo, te devolvemos su costo.
El equipo cuenta con dictamen de la SGIRPC CDMX (folio SGIRPC/DGAR/2172/2025) y Opinión Técnica Favorable de Protección Civil del Estado de México.
Aplica si la autoridad de Protección Civil rechaza el equipo instalado por Alertándote por incumplimiento normativo del propio equipo. La solicitud se presenta dentro de los 30 días naturales siguientes a la instalación, con documentación oficial que señale expresamente el incumplimiento normativo del sistema de alertamiento, y el equipo se devuelve sin alteraciones, daños ni modificaciones y en condiciones originales. Cubre solo el costo del dispositivo (no instalación, insumos, cableado, aditamentos ni otros conceptos) y no aplica si el rechazo del Programa Interno se debe a causas ajenas al sistema de alertamiento, como señalética, brigadas, otros requisitos normativos o causas estructurales u organizacionales del inmueble. Condiciones completas, cláusula 13.4.
Certificado ante Protección Civil de la CDMX y del Estado de México, y listado en EE. UU.
Ciudad de MéxicoCertificado ante la SGIRPC de la CDMX
Registro vigente ante la Secretaría de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil (SGIRPC) de la CDMX: dictamen con folio SGIRPC/DGAR/2172/2025 bajo la norma NT-SGIRPC-SDSAS-001-2-2024 para el Modelo PRO y el Modelo Industrial, que aparecen en el listado del 25 de noviembre de 2025 y en la lista oficial de la SGIRPC desde la primera, de octubre de 2023.
Estado de MéxicoCertificado ante Protección Civil del Estado de México
El 13 de octubre de 2026, la Coordinación General de Protección Civil y Gestión Integral del Riesgo del Estado de México determinó que el Modelo PRO y el Modelo Industrial cumplen la Norma Técnica NTE-003-CGPCYGIR-2025, y los inscribió en el Registro Estatal de Protección Civil.
Estados UnidosListado por el National Weather Service
El receptor aparece en el listado del National Weather Service, categoría Industrial/Commercial Weather Radio Receivers (CTA-2009-C). Ese listado separa los equipos de uso institucional (empresas, fábricas, negocios) de los de consumo para casa, y somos los únicos de Latinoamérica en la categoría institucional. Estar en el listado no significa que la NOAA o el NWS certifiquen o respalden el equipo.
El uso del distintivo NOAA Weather Radio All Hazards no implica patrocinio, recomendación ni respaldo comercial de NOAA, NWS o el Departamento de Comercio de EE. UU.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes: alarma sísmica para hospitales y clínicas
¿Es obligatoria la alarma sísmica en hospitales y clínicas?
En la Ciudad de México, el TR-SGIRPC-PIPC-HOSP-003-2-2024 (num. 11.7.1) exige receptor a los hospitales de más de 30 m de altura o más de 6,000 m², y el art. 90 de la ley nombra a los hospitales entre los inmuebles esenciales que deben tener alertamiento: el tamaño, por sí solo, no los exime. Clínicas, consultorios y laboratorios siguen el TR de establecimientos, que lo pide si son de alto riesgo según la NOM-028-STPS-2012, esenciales o con sustancias tóxicas o explosivas, de más de 30 m o 6,000 m², o con más de 250 personas en afluencia masiva; si no, depende de lo que pida Protección Civil en su Programa Interno. En el Estado de México, el art. 6.19 Sexies del Código Administrativo nombra a los hospitales.
Ya tengo una alarma instalada. ¿Me dan la Carta Responsiva?
Si es un equipo Alertándote que instaló un tercero, la emitimos tras una visita de cumplimiento que se cotiza, si la instalación cumple y la garantía está vigente. Si es de otra marca, la Carta Responsiva la emite su fabricante o proveedor; si no la tienes o el equipo no está autorizado, te cotizamos un equipo con su Carta.
¿Se integra a mi sistema de voceo y detección de incendio?
Sí, con la Alerta Sísmica Industrial: se integra al panel contra incendio, evacuación y elevadores, tiene line out hacia tu voceo y salida de estrobo de 110 V. Cómo se conecta a tu voceo en particular lo revisamos en el estudio.
¿Qué respaldo de energía tiene?
Hasta 15 horas el Industrial y hasta 17 horas el Pro, con su bocina interna y las trompetas conectadas; el voceo, los estrobos y el módem necesitan su propio respaldo. Las normas de alertamiento de la CDMX y del Estado de México piden al menos 4 horas.
¿Cuánto pago cada año y qué pasa si no renuevo?
El equipo se paga una sola vez y no hay mensualidades ni rentas. El primer año incluye la garantía; desde el segundo, renovarla es opcional y te damos su costo desde la primera cotización. Si no la renuevas, el equipo sigue dando la alerta sísmica, pero dejas de tener la atención y el soporte remoto, las actualizaciones, el acceso a la app y al portal y la garantía vigente que requiere la Carta Responsiva, cuando corresponda.
Carta Responsiva, Estado de México y otros estados: preguntas comunes a todos los tipos de inmueble · ley y cobertura por estado.
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Más para tu decisión.
- Alerta Sísmica Industrial: panel, voceo y estrobos
- Paquete Industrial Plus para hospitales grandes
- Alerta Sísmica Pro para clínicas
- Qué hacer en caso de sismo, según Protección Civil
- Organiza tu simulacro
Otros giros
- Plantas y naves industrialesManufactura, alimentos, farmacéuticas, bodegas, talleres y centros de distribución.
- Oficinas y corporativosCorporativos, pisos en torres, bancos, agencias y oficinas con varias sedes.
- EscuelasColegios, primarias, secundarias, preparatorias y universidades.
- Gobierno y sector públicoDependencias, organismos, escuelas públicas y compras por licitación.
- Restaurantes y comerciosRestaurantes, tiendas, gimnasios, agencias, consultorios y despachos.
- Condominios y edificiosCondominios, unidades habitacionales y edificios de departamentos.
- HotelesHoteles urbanos, de playa y de negocios, con salones y restaurantes.
- Guarderías y estancias infantilesGuarderías, estancias, CENDI y jardines de niños.
Que cuando suene, tu gente sepa qué hacer
Cuéntanos de tu inmueble y te enviamos tu cotización sin costo.
Te contactamos en menos de 24 horas hábiles.
Por WhatsApp te respondemos en menos de 1 día hábil; la mayoría, en menos de 1 hora. Atención de lunes a viernes de 9 a 18 h y sábado de 9 a 14 h.
¿Prefieres correo? Escribe a ventas@alertandote.com · Teléfono 55 4164 2324
La expedición y validez de la Carta Responsiva están sujetas a la valoración técnica de tu inmueble, al cumplimiento de la instalación y a la normativa de Protección Civil de tu entidad. Términos y Condiciones.
